撰 文丨张   远

编 辑丨美   圻

“今天下午看QQ突然发现没有动小世界，它在下面冒出来了，这时候去设置里已经找不到看点了，真的爷青结！”近日，“QQ看点没了”登上了微博热搜，引发了一波互联网回忆杀。

腾讯看点App发布停服公告，宣布8月15日23时59分，服务器将关闭并正式停止运营，届时将无法登录看点App。腾讯官方表示，看点用户可通过手机QQ的小世界功能继续享受相关服务。此前，腾讯看点快报App已于今年7月18日停止运营。

腾讯看点快报原为天天快报，于 2015 年 6 月上线，至今已有 7 年时间，是腾讯推出的个性化资讯产品，一度拥有2.8亿月活用户。然而，它即将让位给腾讯2020年4月推出的短视频模块QQ小世界。

腾讯之所以大刀阔斧砍掉这款颇受欢迎的产品，不仅因为信息流已经边缘化了，也是要在QQ中筑起另一道短视频防线。只不过，对腾讯而言，用户规模不算萎缩的QQ，能否起到为微信分担压力，探索社交新形式的作用，可能要打上一个问号。

看点快报黯然落幕

小世界能否复制视频号的成功？

看点快报的停运，是腾讯因为降本增效对PCG事业群“开刀”的直接结果。据媒体报道，PCG部门是今年腾讯裁员的“重灾区”，上半年整体裁员比例超过10%，下半年多个细分业务还将面临新一轮裁撤。

自2018年重组整合成立以来，跨越了长视频、短视频、新闻资讯、动漫等多个领域的PCG始终是腾讯业务线最复杂、整合难度最高的部门之一，此后经历了多轮调整。从天天快报到看点快报，从独立平台到多产品分发，PCG企图将QQ、浏览器、搜索等业务线整合成为一条“流量航母”，成为在信息流战场狙击字节的“撒手锏”。

然而，这些产品之间互不联通，成了各自孤立的“流量池”，信息流虽然增加了它们的用户时长，却没能够吸引新的用户。不仅未能阻止今日头条、抖音的先后崛起，PCG推出的独立产品微视又没能借助“流量航母”快速起飞，迎战字节的重担最后还是落在微信肩上，在腾讯内部被边缘化也就可想而知了。

虽然从腾讯的整体战略来看，看点快报未能完成使命，黯然落幕。但是在QQ社交生态之内，看点并非无足轻重。2021年6月，腾讯曾透露QQ看点拥有2.8亿月活用户，为QQ贡献了四分之一的人均使用时长。从此次很多QQ用户对于看点的怀念可以看出，QQ看点已经形成独一无二的社区文化，极强的互动性和年轻氛围，是其他内容平台所不具备的。

然而，从小世界一步步取代看点的位置就能看出，腾讯需要在QQ内部筑起另一道抵御抖音的防线。因为视频号在“年轻化”上不及抖音，腾讯急需打造另一个潮流短视频平台。然而，从QQ用户对于小世界的大范围抵制来看，用户并不希望在QQ里刷短视频。

为什么小世界很难复制视频号的成功？

首先，相比新增功能一直低调克制的微信，对于功能花哨繁复的QQ来说，“怼到脸上”的小世界几乎是压垮用户的最后一根稻草。

其次，小世界只不过是抖音亦步亦趋的复刻品，不具备看点的独一无二性，年轻用户并不会因为这个后来者而舍弃抖音。

最后，即便小世界借助于QQ庞大的用户基数发展起来，对于短视频市场格局也影响有限，视频号仍然是腾讯视频战略的主力军，腾讯2022年一季度财报显示，QQ移动端月活用户同比下滑7%，已经不及微信的一半。

QQ这块“社交试验田”

对腾讯的意义还有多大？

当然，可能腾讯并未将短视频重任放在QQ身上，它不过充当了腾讯社交帝国的一块“试验田”。由于微信早已成为国民级应用，一举一动都影响10亿人的生活，因此无法充当探索社交新赛道的“先锋”，“社交游乐场”QQ却丝毫没有这方面的顾虑。

几天前，抖音上线了全新虚拟形象功能“抖音仔仔”，用户可以创建3D avator的人物形象与好友进行合拍。无疑，这是对于年初火爆一时的“元宇宙社交”应用啫喱的模仿。虽然微信短时间内无法跟进，但今年2月QQ就通过将QQ秀升级为“超级QQ秀”抢先一步，可惜被登顶App Store的啫喱抢尽了风头。

疫情期间，语音聊天软件Discord在国外迅速蹿红，月活用户超过了1.5亿，微软甚至抛出了高达120亿美元的“橄榄枝”（然而被拒绝）。QQ去年11月就模仿Discord推出了“频道”功能，嗅觉之敏锐令一些社交创业者都自叹不如。不过，科技评论人潘乱对此表达了不解：“已经有QQ群这么高效的组织形式了，为什么还需要频道？”果然，频道功能自推出以来并未掀起一丝波澜。

在社交方式上的不断探索，不仅让QQ的安装包体积一路膨胀到800多M，也让用户和外界很难看清QQ未来的发展方向。不仅如此，不断塞进的新功能并未能阻止QQ用户的持续流失。当这个垂垂老矣的社交产品自身难保，对于腾讯的“试验田价值”还有多大？

有社交专业人士为QQ指出的一条路是“虚拟世界的扩列及生活方式”，与基于现实身份的微信形成互补——“QQ创建的虚拟化身，可以在腾讯生态下的娱乐场景打通，比如全民K歌的演唱现场。”这或许可以成为QQ下一步发力的重点，但虚拟社交的“远水”恐怕解不了腾讯在短视频时代的“近渴”。

字节下架多款新产品

“App工厂”魔法失效？

面对字节在社交领域咄咄逼人的攻势，腾讯不可能把宝全都押在QQ这块不断缩水的“试验田”上，然而微信本身又不可贸然“试错”，这是目前腾讯面临的窘境之一。

当然，对于曾经的“App工厂”字节来说，新产品的接连“哑火”，也让它只能把抖音作为唯一的一块“试验田”，承载功能越来越多以至于有“超载”的危险。未来，腾讯与字节的竞争，将会沦为两款超级App之间的比拼。

Tech星球统计了2018年至今字节跳动对外公开的产品数量，发现2018年到2020年字节推出的产品逐年递增，然而到了2021年下半年，字节上线的产品数量开始下降。

不久之前，字节旗下的多款新产品在应用商店内下架，包括种草社区App“可颂”、实时互动App“派对岛”、阅读工具App“识区”等，而这三款应用都是今年才上线，集体下架意味着字节正在逐步放弃在抖音之外的产品探索。“派对岛”下架之后“抖音仔仔”的上线，进一步证实了我们的猜测。

这并非是因为字节的“App工厂”魔法失效，而是因为年轻人已经不愿意探索新手机应用了，产品实验只会石沉大海。相比于社交格局已定的手机端，字节将弯道超车的希望放在了VR平台之上。

据媒体报道，字节跳动对于Pico的销量目标是2022年100万台，2023年400万台，2024年则要达到800万台。不久之前，字节还收购了一家专注于二次元虚拟社交的公司，在元宇宙虚拟直播、虚拟演唱会方面的尝试也 如火如荼。相比之下，腾讯如果继续寄希望于QQ，在下一场较量中差距可能会被越拉越大。

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