南方财经全媒体记者 郑嘉意 北京报道

8月25日 ，友邦保险控股有限公司（以下简称“友邦保险”）发布中期业绩。

2022上半年，友邦保险中国内地子公司友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）总保费成长14%，税后营运溢利增长4%，卓越增员成长8%。

随着上海、北京等地的疫情状况好转，友邦人寿在上半年不及去年同期的新业务价值也于7月实现反弹，呈现正增长。

客户驱动的业务模式革新

与2021年上半年创下的历史新高相比，友邦人寿的新业务价值有所下降。

半年报显示，新业务价值方面，友邦保险上半年新业务价值减少13%至15.36亿美元，年化新保费降低7%至27.78亿美元；但第二季中，上述数据表现按月好转，上半年新业务价值利润率为55.2%，友邦保险中国业务的新业务价值在7月恢复增长。

友邦人寿方面表示，上述业绩波动这主要归因于疫情所带来的影响，以及友邦人寿逐步转向较平衡的产品组合，为中高产客户家庭全面打造健康、养老、财富管理和传承四大价值主张的保险解决方案。

人力方面，友邦人寿践行的差异化“卓越营销员”策略仍在持续。基于TDA（Technology，Digital，Analytics）战略，友邦人寿通过“AIA家庭保障顾问系统”和一体化数字客户互动平台One Experience帮助营销员为客户提供个性化的产品建议，赋能活跃营销员生产力的强劲增长。随着疫情防控措施的逐渐放宽，营销员的展业活动也在逐步恢复。

此外，友邦人寿还于今年上半年推出新人计划，从专业路径、组织架构、数字化工具、产品和服务资源、经营理念等全方位入手，满足新人发展实际需求。数据显示，2022年上半年，全国新人大专及以上学历占比近85%，而上海，北京新人大专及以上学历接近100%。

差异化区域拓展策略

地域布局上，上半年，友邦人寿获得中国银行保险监督管理委员会（中国银保监会）批准着手于河南省筹建分公司。

事实上，友邦保险在内地布局由来已久。友邦保险四川分公司开业后不到一年，友邦保险湖北分公司获批开业；同时，友邦人寿天津、石家庄营销服务部获批准升级为分公司和中心支公司。据记者了解，未来，友邦保险将考虑在更多省份布局，并且在更多非一线城市落地生根。而对于广东本土而言，佛山、东莞或将成为被选的热门。

友邦人寿方面表示，其代理人及人才招聘模式已可成功复制至非一线市场。“新区域在营销员渠道新业务价值和活跃营销员人数上皆呈现双位数比例快速成长，基于对非一线市场消费者的深刻洞察，友邦人寿根据当地消费者的经济水平、消费习惯等，完善产品类别，使非一线城市的保险产品供给更加多元化，真正满足差异化需求。”