南方财经全媒体记者郑玮、实习生易芯如 广州报道
2020年,客家梅州,一家传承了30多年的餐饮老店决定铺开新的业务版图:预制菜。
“作为客都梅州的老字号餐饮品牌,拓展食品生产业务、打造食品品牌一直在我们计划之中。疫情导致的餐饮停摆让这一计划提前启动了。”近日,金苑食品(广东)有限公司总经理(下称“金苑食品”)黄俊鹏向南方财经全媒体记者谈起这次转型的缘起。
成立于2020年的金苑食品无疑是预制菜这条火热赛道的“新面孔”。但其背后,始创于1989年的金苑酒家,历经30余年传承发展,已成为代表梅州客家菜的一块“老招牌”。从老招牌到新面孔,站在两代人的基业之上,黄俊鹏直言,选择押注预制菜,就是希望藉由这一服务半径更广的业态,为梅州客家餐饮打开新的市场。
作为广东三大菜系之一,客家菜有着独特的饮食文化和颇具潜力的消费市场。数据显示,目前全世界的客家人约有1亿人,分布在全国各地的客家人超过5000万人,广东省内约1500万人。面对分布全球的客家社群,预制菜成为突破实体餐饮服务半径、激活客家饮食消费潜力的新“工具”。
“面向预制菜市场,我们仍然主打客家文化、客家饮食,目前已面向C端推出十多款产品,包括梅菜扣肉、盐焗鸡等代表性菜肴。今年我们还将孵化一个B端餐饮品牌‘金苑邦厨’,预计下半年将推出约20款B端产品,进一步打开B端市场。”黄俊鹏表示。
老招牌的“新面孔”
从1989年金苑酒家的前身——沿江酒家成立,到1993年落户五洲城的梅塘酒家,再到如今坐落在秋云桥头、万象江山、梅县区新县城的金苑酒家,梅州客家菜这块招牌,金苑已经扛过了30余年。2020年,金苑将目光从实体餐饮业投向食品加工业,预制菜成为关键切入口。
“其实我们一直有做食品生产的计划。”黄俊鹏坦言,作为餐饮老字号,金苑看到了餐饮服务存在的市场局限性,而入局食品加工业就能够进一步突破空间界限,扩大梅州客家菜品的市场半径。
“得益于我们多年发展积累的品牌基础,打上金苑招牌的预制菜产品能够更容易被大众接受。同时,金苑的预制菜产品销往全国,又能够反过来拉动本地餐饮品牌影响力的持续提升,起到双向带动作用。”黄俊鹏表示。
受多种因素的影响,金苑加速启动了预制菜发展计划。而全国客家菜首个、也是唯一一个国家级技能大师工作室——陈钢文技能大师工作室的进驻,也为这场从老字号到新品牌的转型按下加速键。
“陈钢文老师是我们的企业总顾问。他对食品的工业化转换有着丰富的实践经验,全程参与了我们全部C端菜品的研发孵化过程。每一道预制菜的口味都经过他审核把关。”黄俊鹏表示,高水平烹饪技能人才的加入对金苑拓展预制菜业务起到关键作用。
除引入人才支撑外,黄俊鹏直言,直面一线顾客、长期保持高强度菜品研发频率的餐饮业本身,即为预制菜业态发展打下良好基础。
“我们是在餐饮中做研发。本身餐饮门店每年就至少要推出20个新品,每个季度4-5个,推出后就快速投入市场验证,再根据一线顾客反馈不断改良。”黄俊鹏表示,金苑食品的技术团队每天和顾客打交道,比起需要从其他渠道收集产品反馈数据的食品加工企业,餐饮业天天都在“战壕”里和消费者“短兵相接”,“新品行不行,在餐桌上一目了然。”
菜品研发、市场验证、口味改良......这套模式金苑已经在门店中运行了几十年。“现在我们更多考虑的是,挑选那些已经被餐饮市场接受的、有客家饮食文化代表性的菜品转化为预制菜产品。”黄俊鹏说。
这也是餐饮名店“转型”预制菜品牌的共性优势。此前,胡润研究院发布《2023胡润中国预制菜生产企业百强榜》显示,餐饮企业上榜数量占比超五分之一,供应链端的优势使其在预制菜领域占有重要地位。
C端沉淀,B端发力
走过近两年孵化期,黄俊鹏透露,自2021年12月旗下预制菜产品正式上市以来,金苑食品已面向C端推出十多款产品,其中梅菜扣肉、盐焗鸡等客家代表性菜肴最受C端市场欢迎。
“虽然今年线下餐饮复苏后对预制菜C端消费带来一定冲击,但得益于预制菜市场整体覆盖面的持续扩大,以及我们针对线下大型超市、线上电商平台等销售渠道的持续深耕,今年上半年我们的营业收入仍然实现了翻倍增长。”黄俊鹏表示,随着预制菜产品质量不断提高、更多消费场景落地,预制菜C端消费市场正逐渐打开。
但金苑并未止步于C端。
“今年上半年,我们已经完成B端品牌筹建和产品研发,将在7月推出B端品牌‘金苑邦厨’,并于7月全面上市约20款B端产品。”黄俊鹏表示,餐饮行业对预制菜具有稳定的刚需,相比于C端市场,B端市场占比更高,“上半年我们已经与多家B端潜在客户完成洽谈,只要产品上市就可以开展深度合作。”
据国联证券测算,当前中国预制菜市场空间约为8000亿元,B端占比80%,C端占比20%。其中,B端预制菜的核心价值是餐饮端标准化以及后厨烹饪便捷化,直接用户是连锁及中小餐饮、酒店、团餐、乡厨等的厨师。C端预制菜的核心价值是烹饪便捷化、性价比、食材品质,常应用于家庭餐桌和一人食场景。
此外,为满足B、C两端日益扩大的预制菜消费市场,金苑食品采取了自建工厂的模式,并计划进一步提升产能。“目前金苑食品在梅州工厂建设有1条生产线,设计年产值约为5000多万元。今年年底,正在筹建的新厂将有2条新生产线计划投产,投产后总设计年产值可以提升至1.5亿元左右。”黄俊鹏表示。
谈及预制菜行业普遍面临的菜品风味保存问题,黄俊鹏坦言,要在标准化生产流程中保存食品原有风味的确难度很大,需要突破生产、存储、复原等多个关键环节的技术壁垒,“包括对生产环节进行精准的工业化解码、用更好保存风味的速冻存储代替常温保存,以及为消费者提供更便捷、复原效果更好的菜品复原方式等。”
采访尾声,谈及这家餐饮老字号迈向预制菜新市场的下一程,黄俊鹏总结为“C端沉淀,B端发力”。
“整体上,预制菜B端市场已经相对成熟,而C端市场还在逐步建立。消费者还需要时间来逐步接受预制菜产品,企业也需要通过不断迭代产品,持续培养顾客消费习惯,提高产品复购率,将消费者逐步转化为产品忠实粉丝。”他表示,“好的产品要通过市场沉淀和验证。未来,餐饮市场有多大,预制菜的潜力就有多大。”