21世纪经济报道记者 唐婧 北京报道
2023年9月19日，“合普惠 新金融——2023 中国普惠金融创新发展研讨暨典型案例发布会”在北京圆满召开。发布会同时揭晓了“中国普惠金融典型案例(2023)”入围名单，并就将公开出版发行的《中国普惠金融典型案例集锦（2023）》进行了预发布。
自2013年召开的十八届三中全会提出“发展普惠金融”以来，我国普惠金融实现了量的快速增长和质的有效提升，普惠群体获得感不断增强，为经济社会长期稳定健康发展提供了有力支撑。21世纪金融研究院长期关注普惠金融领域的新动态，聚焦金融机构如何在可持续发展的前提下为中小微企业和中低收入人群提供有效的金融服务。
为探究普惠金融高质量发展阶段的新趋势和新路径，推广宣传典型经验，促进行业交流共享，今年4月，南方财经全媒体集团旗下21世纪金融研究院再度联合中国银行业协会、中国融资担保业协会、中国小额贷款公司协会、中国财务公司协会，以及上海金融与发展实验室等单位开展“中国普惠金融典型案例（2023）征集”活动。
本次征集活动得到了行业机构的密切关注和热烈参与，共获得530家单位的761个案例，主要来自各地政府部门与事业单位，银行、理财子、融资担保、小额贷款公司、企业集团财务公司、保险公司、金融租赁公司、消费金融公司等持牌金融机构，以及数家行业领先的金融科技公司。
本次案例评选严格遵循公开、公平、公正的工作流程，顺利完成了案例征集、参评资格初审、网络投票、各协会复审推荐和专家评委线上评审等环节，最终有112个案例从761个参评案例脱颖而出，并入围“中国普惠金融典型案例（2023）”名单。
从行业看，112个入围案例包括银行业金融机构81个、融资担保公司12个、财务公司7个、小贷公司8个、其他机构4个。
从类别看，入围的112个案例包括33个普惠金融支持小微企业发展案例、7个普惠金融服务“新市民”案例、22个普惠金融助力乡村振兴案例、38个普惠金融产品与服务创新案例以及12个普惠金融消费权益保护案例。
值得一提的是，数字普惠金融继续在今年的案例征集活动中大放异彩。例如，平安普惠通过结合人工智能、大数据等技术，打造出智能机器人，能够与客户进行多轮对话，且已经应用在业务当中。目前正在尝试训练封闭域的生成式对话引擎，以更好更智能地满足客户服务的多样化需求，拓宽小微金融服务半径。
又如，西岸小贷依托借款人在平台的多维度经营数据，通过数字技术深度分析，建立风控模型为借款人评估合理授信额度。这种方式摆脱了传统金融对固定资产评估的依赖，轻资产运营的小微企业可据此增信，降低小微企业的融资门槛。
还有金融机构通过线上与线下相结合的模式，解决了个体工商户、自雇人士群体普遍抵质押资产不足、征信欠缺且广泛分散在县乡区域、难以享受到传统金融服务的痛点。兴业消费金融推出的“家庭消费贷”通过送贷上门、纯信用无担保、人机结合审批的服务组合拳，打破了传统授信准入门槛，以客户真实的财务状况和消费需求为落脚点，满足客户合理适度的消费需求。
乘“榜样”之风，燃“奋进”之火，接下来，21世纪经济报道将发挥媒体优势，多形式地对典型案例进行深度挖掘和宣传推广，组织专家、记者进行实地调研采访，撰写调研报告，并继续撰写和发布普惠金融主题系列轻报告。
附：“中国普惠金融典型案例（2023）”名单（112个）
一、普惠金融支持小微企业发展案例（33个）
1.“保理E贷”助力外贸供应链强链补链
报送单位：中国进出口银行
2. 以“投贷联动”模式创新，助力农业科技创新发展
报送单位：中国农业发展银行湖南省分行
3. 创新新能源汽车场景融资精准滴灌全产业链
报送单位：中国工商银行
4. 业务创新驱动普惠发展，银担合作提升服务质效
报送单位：中国农业银行
5. 全面贯彻科技兴国战略，助力科技企业高质量发展
报送单位：中国银行
6. 基于科技产业链技术图谱创新数字普惠信贷服务
报送单位：中国邮政储蓄银行
7. 打造“全行服务一家”，助力供应链产业链稳定发展
报送单位：招商银行
8. 银政合作、精准对接，引金融活水精准滴灌专精特新
报送单位：上海浦东发展银行石家庄分行
9. 为科创企业量身打造新兴产业贷
报送单位：平安银行
10. 深耕“长尾”客群，供应链金融惠及小微企业发展
报送单位：浙江泰隆商业银行
11. 深化银担业务合作，合力纾解小微企业融资难题
报送单位：山西银行
12. 科创与金融两翼协同，“鑫e科企”助企融资圆梦
报送单位：南京银行
13. 桂银赋能产业链，“链”通乡村致富路
报送单位：桂林银行
14. “专精特新”扬帆致远，金融服务保驾护航
报送单位：重庆银行
15. 打造“531”投贷联动金融服务模式
报送单位：日照银行
16. 亿微贷——珠宝管家
报送单位：吉林亿联银行
17. “专精特新”专项计划为小微企业发展提供新动能
报送单位：汇丰银行（中国）
18. 您诚信纳税，我真诚相贷！
报送单位：宁夏黄河农村商业银行
19. N+1+M供应链金融体系，助力产业链普惠金融
报送单位：上海农村商业银行
20. 金融支持百万市场主体专项行动
报送单位：浙江农村商业联合银行
21. 创新供应链金融服务，助力“中国制造”采棉机崛起
报送单位：新疆乌苏农村商业银行
22. 持续深耕普惠金融，构建小微企业综合生态体系
报送单位：北京农村商业银行
23. 践行“六新”创新理念，助力科技型企业发展
报送单位：天津农商银行
24. 北京再担保“文科e贷”赋能普惠金融迭代升级
报送单位：北京中小企业融资再担保有限公司
25. 依托智能风控打造的供应链订单融资模式
报送单位：中合中小企业融资担保股份有限公司
26. 在江西，有园区的地方就有“财园信贷通”
报送单位：江西省融资担保集团有限责任公司
27. “专精特新保”——专项支持专精特新企业的发展
报送单位：江苏省信用再担保集团有限公司南京分公司
28. 减费让利助企纾困,担保助力小微企业腾飞
报送单位：台州市信保基金融资担保有限责任公司
29. 以信息科技为用，深耕普惠金融
报送单位：小薇科技小额再贷款（大连）股份有限公司
30. 提额降息，助微倍增
报送单位：京东科技控股股份有限公司
31. 以知识产权证券化产品助力科创型中小微企业发展
报送单位：江苏信保科技小额贷款股份有限公司
32. 数字赋能助服务提质效，产融协同惠小微促发展
报送单位：浙江省交通投资集团财务有限责任公司
33. 贯彻落实金融纾困政策，助力小微企业发展
报送单位：江铃汽车集团财务有限公司
二、普惠金融服务“新市民”案例（7个）
1. 打造新市民金融服务体系，多措并举传递金融温度
报送单位：中国银行深圳市分行
2. 助力新市民融入新生活，外卖骑手专属金融服务方案
报送单位：中国邮政储蓄银行
3. 光大数字金融服务点亮新市民美好生活
报送单位：中国光大银行
4. 聚焦新市民养老热点，打造一揽子老年客户服务
报送单位：深圳农商银行
5. 金融助力“新市民”梦圆“创业路”
报送单位：湖北省农村信用社联合社
6. 发挥住房储蓄业务特色，助力新市民实现安居愿景
报送单位：中德住房储蓄银行大连分行
7. 家家贷——让每个家庭都可以贷动幸福生活
报送单位：安徽寿县联合村镇银行
三、普惠金融助力乡村振兴案例（22个）
1. 做足“碳”文章，打造“十碳”体系绿盈乡村
报送单位：中国银行保险监督管理委员会三明监管分局（原）
2. 筑牢四方利益联动机制，推动高标准农田共建共享
报送单位：国家开发银行四川省分行
3. 做强现代农业产业园，引领乡村振兴加速跑
报送单位：中国农业发展银行潍坊市分行
4. 政策性金融为米脂小米香飘万里送去“及时雨”
报送单位：中国农业发展银行陕西省分行
5. “驿站+乡村振兴”服务案例
报送单位：中国工商银行深圳市分行
6. 服务新农主体，助力乡村振兴
报送单位：交通银行宁波分行
7. 围绕特色产业优化金融服务持续推进乡村振兴案例
报送单位：招商银行昆明分行
8. 数字+粮食银行，为现代农业插上金融数字化翅膀
报送单位：华夏银行
9. 打造产品软实力，丰富三农服务新场景
报送单位：平安银行西安分行
10. 金融赋能科特派助力乡村振兴综合服务方案
报送单位：兴业银行
11. 助农兴邦，开创未来
报送单位：广发银行济南分行
12. 建设农村金融基础设施，链式金融拨动“金蒜盘”
报送单位：恒丰银行济南分行
13. 以“农户e贷”助力金融惠农与科技兴农
报送单位：齐鲁银行
14. “农闪贷”搭建农村金融“云”通车
报送单位：哈尔滨银行
15. 农贸市场“摊位贷”——普惠助农创新招
报送单位：天津滨海农村商业银行
16. 践行数字化转型 助力乡村振兴提质效
报送单位：长沙农村商业银行
17. 科技助力乡村振兴的实践与经验
报送单位：网商银行
18. 推进农村信用体系高质量发展助力乡村振兴
报送单位：贵州省农村信用社联合社
19. 选派农村金融服务专员，助力燕赵大地乡村振兴
报送单位：河北省农村信用社联合社
20. 深耕普惠金融砥砺行，助力乡村振兴开新篇
报送单位：江苏省农村信用社联合社
21. 践行普惠金融，以理财之力服务乡村振兴
报送单位：中邮理财有限责任公司
22. 夯实设施农业发展，保障百姓“菜篮子”
报送单位：山东省鲁信小额贷款股份有限公司
四、普惠金融产品与服务创新案例（38个）
1. 促发展惠民生，“惠菏金”助力便捷获得信贷
报送单位：菏泽市银行业协会
2. 打造惠如愿APP——构建融资、融智、融商数字普惠
报送单位：中国银行
3. 数字普惠扬帆起，商户云贷惠万家
报送单位：中国建设银行
4. “惠懂你”3.0——普惠金融数字生态服务平台
报送单位：中国建设银行
5. “普惠e贷”助力小微客户轻松展业
报送单位：交通银行
6. 让绿色低碳行为习惯成为财富
报送单位：中国邮政储蓄银行湖南省分行
7. 扬帆金融科技蓝海，精准服务“专精特新”
报送单位：中信银行昆明分行
8. 创新小微业务新模式，坚持普惠金融守初心
报送单位：中国民生银行
9. 国防科技工业小微企业，融资就用“秦锋贷”
报送单位：中国民生银行西安分行
10. “国担担保贷”——创新银担批量贷款业务新模式
报送单位：浙商银行
11. 国行信e融——中小微企业数字化融资服务平台
报送单位：厦门国际银行
12. 创新金融“绿色”服务，助力企业转型升级
报送单位：中原银行
13. 普惠金融部信贷工厂2.0，打造标准化信贷流程
报送单位：厦门银行
14. “e单证+e融资”数字化转型典型案例
报送单位：北京银行
15. “农保贷”——以“金融+科技”之笔绘就乡村振兴
报送单位：江西银行
16. 雪中送炭解民忧，助企纾困见真情
报送单位：蒙商银行
17. “园区贷”助力小微企业高质量发展
报送单位：徽商银行
18. 金融科技助力破解小微企业融资难题
报送单位：天津银行
19. 创新产品与服务模式，深耕普惠小微金融
报送单位：河北银行
20. 党建引领融资助企——一键扫码在线办贷
报送单位：重庆农村商业银行
21. “乡村V贷”数字贷款支持新型农业经营主体发展
报送单位：陕西省农村信用社联合社
22. “电子投标保函”——数字化非融资担保创新产品
报送单位：重庆三峡融资担保集团股份有限公司
23. “运通贷”——为交通运输行业“保驾护航”
报送单位：中原再担保集团股份有限公司
24. 股债通——谱写投贷联动新乐章
报送单位：成都中小企业融资担保有限责任公司
25. 电子履约保函助力实体企业“减负增速”
报送单位：中国投融资担保股份有限公司
26. 政采担：三日快速贷款，共赢新模式
报送单位：桂林市小微企业融资担保有限公司
27. 贯彻数字化经营理念，立体化推动小微金融服务
报送单位：平安普惠融资担保有限公司
28. 汇安保——套保避风雨，融资活水源
报送单位：长春市中小企业融资担保有限公司
29. 破解续贷转贷难题，助企纾困解困
报送单位：洛阳华泽小额贷款有限公司
30. 发展绿色供应链金融，助力供暖民生工程
报送单位：青岛城乡建设小额贷款有限公司
31. “再贷款+直贷”融合模式，贯通实体“血脉”
报送单位：广东省粤普小额再贷款股份有限公司
32. 促就业助创业，西岸小贷纾困小微融资难
报送单位：重庆市西岸小额贷款有限公司
33. “通用技术-健康票”助力集团健康产业发展
报送单位：通用技术集团财务有限责任公司
34. 打造世界一流司库体系，助力现代企业改革攻坚
报送单位：新兴际华集团财务有限公司
35. 通过汽车金融全线上贷款流程助力普惠金融发展
报送单位：上海汽车集团财务有限责任公司
36. 本外币一体化资金池业务创新与实践
报送单位：万向财务有限公司
37. 让绿色成为金融发展的底色
报送单位：宝武集团财务有限责任公司
38. 送贷上门，“家庭消费贷”普惠万千客户
报送单位：兴业消费金融股份公司
五、普惠金融消费权益保护案例（12个）
1. 网点服务暖人心——为90岁抗美援朝退伍军人提供金融服务
报送单位：中国农业银行大理分行
2. 暖“新”服务，点亮美好生活
报送单位：中国建设银行
3. 适老化及老年消费者保护在银行网点经营中的实践
报送单位：华夏银行西安分行
4. 打造消保品牌IP，使老年人的生活更有温度
报送单位：渤海银行
5. 共筑诚信消费环境，提振金融消费信心
报送单位：上海银行
6. 以数字化优势打造老年人都会用的手机银行
报送单位：深圳前海微众银行
7. 线上线下两手抓，金融知识进万家
报送单位：长沙银行
8. 金融知识宣传教育护航青春成长
报送单位：陕西秦农农村商业银行
9. 金融服务用心用情，守护最美“夕阳红”
报送单位：成都农村商业银行
10. 多元化开展金融知识普及，提升消费者金融素养
报送单位：广州农村商业银行
11. 深耕高原三农主阵地，优化提升“适老化”金融服务，助力跨越数字鸿沟
报送单位：青海省农村信用社联合社
12. 多措并举优化适老金融服务，提升老年客户幸福感
报送单位：重庆渝北银座村镇银行
