南方财经全媒体记者程浩 东莞、深圳报道
“创新,让世界更美好。”10月10日,徕芬电子科技有限公司(以下简称“徕芬科技”)在深圳举办了新品上市体验会。身穿牛仔裤、白衬衫,徕芬科技创始人及首席产品经理叶洪新用两个多小时的演讲,现场向大家分享了徕芬“技术普惠”新故事。
2019年,徕芬科技成立,仅用了730天成功自研11万转高速无刷电机。2021年首款产品徕芬高速吹风机上市,2022年徕芬完成十倍增长,全年营收总额达15.67亿,在“新国货”浪潮中成为一匹黑马。
数据显示,截至2023年6月,徕芬系列产品全球出货量已超过500万台,直接辐射的用户超千万人,销售额占据了主流电商平台超过四分之一的份额。
在当前竞争激烈的个护小家电市场众多企业中,徕芬科技为何能脱颖而出?未来将如何突破行业天花板,保持企业高增长?近日,南方财经全媒体记者专访了叶洪新。
“品牌是一家企业持续发展和壮大的关键因素。”叶洪新表示,徕芬在品牌建设和品牌营销过程中,坚持“优质内容驱动传播”的理念,不断拓展新的市场,提高品牌知名度和影响力,同时建立稳定的供应链和销售渠道,颠覆了传统个护小家电行业现有的生产和销售模式,通过技术厚积薄发,以成本倒推定价,让高科技产品惠及更多普通消费者。
“有原创的技术研发能力,对产品无比的执着,有匠心精神,对营销方式有深刻的理解,还有供应链成本控制、质量控制能力。”业界人士同样用这几个特点来总结徕芬成功的经验。
叶洪新介绍,今年第四季度,徕芬将进入电动牙刷新领域,推出全新的“下一代”电动牙刷。未来徕芬科技将从“单品类”向“全品类”方向迈进,未来徕芬科技计划在粤港澳大湾区建立超级“黑灯工厂”,建立10条徕芬产品线,年产值能超100亿元。他希望,未来徕芬科技能发展成为一家具有硬核制造特性的创新型公司,将“技术普惠”推广到更多领域。
徕芬战法:硬核科技+互联网营销
近年来,随着科技发展、信息差消减以及Z时代消费需求端的崛起,主力消费群体渐渐向90后、95后倾斜的同时,更年轻的一代00后也受到越来越多的关注,人们由追求“价廉物美”转变为注重产品的颜值、功能性以及个性化,国货品牌迎来了新的发展机遇。
在渠道端,适合线上销售的小家电吃到了内容、短视频等新流量的红利,“新国货”消费浪潮助推了小家电类产品的快速增长,涌现出了云鲸智能扫地机器人、小熊电器、徕芬高速吹风机等一批网红产品。
徕芬科技创始人及首席产品经理叶洪新。受访者供图。
2007年,叶洪新大学毕业后投身创业大潮,先后帮企业建过网站,也在淘宝开店卖过服装和箱包。在成功淘到人生第一桶金后,叶洪新进入自己热爱的硬科技产品研发项目中。
2019年,叶洪新成立徕芬科技,开始了徕芬高速吹风机的创业项目,初衷是要给消费者提供真正好的平价科技产品。当时国内高速吹风机市场处于分化的情况,高端产品定价高,普及型产品性能又不尽如人意,巨大的消费者需求痛点和市场机遇吸引着叶洪新。
“从过去的创业经历中我已经吸收到了经验,产品体验只要足够好的话,一定会卖得出去的。面对个护小家电市场上众多的竞争对手,要实现突围就两条路,一个是建立自己的品牌,第二个是把供应链做深,在强化品质的同时将成本降到更低,这两条路让企业能够长久发展。”叶洪新说。
技术创新成为徕芬的安身立命之本,在徕芬成立的前两年没有任何产品面世,一直处于研发阶段,重点研发吹风机核心零部件高速无刷电机,徕芬也是为数不多的自己做高速无刷电机的公司。
在历经730天精细化研发打磨后,徕芬成功自主研发了高速三相无刷电机,电机转速每分钟11万转,可吹出每秒23.65米的超高风速,超过电机转速每分钟11万转的戴森,而普通吹风机的马达转速普遍是1-2万转。
起初,徕芬高速吹风机产品发布上线后,并没引起大家的关注,而随着叶洪新策划的一场极具互联网风格的产品科普发布会在B站的火爆,徕芬命运的齿轮开始转动。
最开始的时候,徕芬的消费者是一群观望了戴森许久却未入手的人,第一批用户反馈很好,徕芬开始加大在抖音、小红书、B站的内容运营,多渠道提高产品的曝光度,并拓宽销售渠道,徕芬的订单开始源源不断。
在叶洪新的营销规划中,除了传统的线上天猫、京东平台外,短视频、知乎、B站、小红书等社交内容平台成为重点营销渠道,他深刻意识到,高速电吹风产品只有抓住年轻受众群体的消费习惯,才能走得更远。
叶洪新认为,为了在激烈的市场竞争中脱颖而出并吸引广大消费者,美业机构和从业者必须寻求创新和变革。互联网可以为美业提供更广阔的市场和更高效的运营方式,包括更好地宣传自己的品牌和服务,与消费者进行更紧密的互动,并借助大数据分析了解消费者的需求和行为。
2022年期间,徕芬科技在深圳陆续建立了50人的内容团队,从B站、抖音短视频,再到电商直播间开展大量的内容创作,以优质内容驱动传播,积累了良好口碑。一年多的时间,从LF01到LF03,凭借这款“爆品”,徕芬坐上了高速吹风机市场的“头把交椅”。2023年1—9月,徕芬科技营收总额达20亿。
极致的用户体验是徕芬成功的另一个“密码”。为了更好地满足用户的多元化需求,徕芬进行了大量的市场调研,并积极收集整理10多万用户反馈。在此基础上,徕芬通过持续优化电机性能、风道结构,提升工业设计,从LF01到LF03进行了三代产品的更新迭代,进一步提高产品的易用性和舒适性。
中场新故事:从“大单品”向“全品类”迈进
继去年秋季新品发布会提出“技术普惠”后,在今年徕芬科技深圳新品上市体验会上,“技术普惠”仍被摆放在重要位置。
叶洪新介绍,在过去绝大多数公司的观念里,技术应该是用来溢价的,徕芬的“技术普惠”,是先将产品的综合性能体验做到行业第一梯队,之后通过技术厚积薄发,以成本倒推定价,让高科技产品走进更多的大众生活。
在他看来,真正的高科技产品除了方便人们生活外,还需让消费者买得起。本着这样的理念,徕芬在生产过程中不断优化供应链、降低生产成本,将售价控制在消费者可接受范围内。
为进一步实现“技术普惠”,徕芬组建了超10万平方米、拥有完整研发中心和供应链的自主工厂,实现电机、注塑、主控板等90%以上零部件的自主研发生产。
“技术普惠”也是徕芬要自建工厂的原因之一,在整个生产过程中,可以更直接、严格的把控产品质量和品质,让徕芬有了和国外高价竞品对垒博弈的底气。如徕芬从 LF 系列高速吹风机到推出下探市场的 SE 高速吹风机,使高速吹风机的价格门槛降低到五百元以下。
然而,徕芬的野心不止于此。叶洪新向南方财经全媒体记者介绍,未来徕芬要继续实现超高速增长,需要拓展至更多的赛道。
目前徕芬科技组建了150人研发团队,正在研发10个项目,通过技术升级和研发创新,徕芬科技将从过去的“大单品”战略转变为“全品类”发展。“这有助于进一步充分发挥徕芬在产品设计、技术创新、生产制造、供应链管理和品牌营销等方面优势,逐步建立和打造徕芬的产品生态。”叶洪新说。
供应链是当下徕芬科技最看中的产业布局战略,在电动牙刷新品发布会上,无论是产品加工、数据线、包装都有苹果供应链的身影,叶洪新解释,强大的供应链体系有助于产品品控提升,符合追求极致产品的需求。
未来,随着徕芬科技产品类型的进一步丰富,徕芬科技将推出了“超级工厂”计划,规划建立占地约150亩、20万平方米的“黑灯工厂”,新厂区将容纳2万人,满足10条徕芬产品线,年产值超100亿元。叶洪新介绍,目前徕芬科技已组建自动化生产部门,上线了多个数字化系统,正在稳步推进企业数字化转型。
近段时间,叶洪新带队前往广州、惠州、珠海、江门等地考察,目前正在深圳宝安打造超5万平方米的自建工厂,未来会选择将兼具数字化+自动化的“超级工厂”放在粤港澳大湾区。
“珠三角产业链、供应链配套齐全,拿东莞来说,50公里范围内能实现产品配套和及时供应,这种供应链响应速度是产品制造的沃土,我们未来将持续扎根在粤港澳大湾区。”叶洪新说。
南方财经全媒体记者了解到,近年来,徕芬科技凭借着强大的研发实力和出圈的品牌力,获得众多投资方的认可,先后进行了三轮融资。
苹果公司是叶洪新内心最向往的优秀企业榜样,他希望徕芬科技的产品、技术创新、生产工艺等方面都要向苹果的标准看齐,建立起自己的生态链、创新体系和营销模式。“未来,我希望徕芬科技能发展成为一家兼具苹果的细腻特点和特斯拉的硬核特性的新一代创新型科技企业,当然,我们需要走的路还很长。”叶洪新说。