21世纪经济报道记者 董静怡 上海报道
5月22日,拼多多公布截至2024年3月31日的第一季度未经审计财务业绩,财报显示,得益于消费市场开局向好、积极因素积累增多的大环境以及“多实惠”和“好服务”平台能力的增强,拼多多一季度营收868.121亿元人民币,同比增长131%,调整后净利润306.018亿元人民币,同比增长202%。
财报发布后,拼多多盘前一度涨超9%,报158美元/股。
今年是拼多多集团为深化高质量发展加大投入的重要一年。拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻指出,“未来公司将在消费端、供给端、合规及平台生态三个方面持续发力,在大力回馈消费者的同时保障高质量的供给和服务。”
科技创新是拼多多实现高质量发展的重要引擎。公司持续加大研发投入,一季度研发投入达29亿元,同比增长16%。拼多多将沉淀易用的工具和服务,赋能商家,推动产业数字化升级。
“高质量发展不能一蹴而就,更不会立竿见影。”拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊表示,自决定转型起,平台就做好了长期投入、持续努力的准备,“我们会一步一个脚印,扎实提升团队执行力和平台能力,不断为平台生态参与者创造更大价值。”
多实惠、好服务
去年4月,赵佳臻首次提出进入全面拥抱“高质量发展”的新阶段,很大程度源于对消费升级大趋势的洞察。随着经济的发展和消费者需求的变化,人们越来越追求更高品质和更具性价比的商品和服务。因此,拼多多开始着力于提升平台的消费体验、商品质量以及服务水平,以满足消费者对美好生活的需求。
赵佳臻此前曾强调,高质量发展不仅仅是关注产品质量的提升,同时也要关注价格的合理性,即质量和价格的平衡,这是消费者最关心的问题。拼多多通过一系列举措,如“百亿补贴”“多多农研科技大赛”等,来推动消费、供给、生态全链路的进阶,同时坚守农业立足点,并逐步拓展服务边界,发力知识普惠,助力缩小城乡阅读鸿沟,持续做大社会价值。
拼多多持续推动云南鲜花等特色农货加速上行,力促花农获得更高收益。摄影:胡弘彪
一季度,受益于一季度GDP增长恢复至5%以上、春节消费等季节性因素以及以旧换新等利好政策,集团一季度业绩实现稳健增长,拼多多继续从“多实惠”和“好服务”两方面精进。业务团队不仅狠抓优品优价,还积极创新消费场景、丰富商品种类和服务形态,通过开展一系列新品首发活动,助力消费潜能释放。
拼多多特别注重更丰富的优质产品供给和更匹配的补贴资源倾斜,以促进品质好物与消费升级的双向发展。在年初的年货节期间,拼多多投入超过30亿元的站内资源和红包优惠,与全国各省市的上千个地标产区合作,为消费者提供了包括地标产品、“县长推荐”商品以及全球直采尖货等在内的优质商品。
例如,国货乳业品牌伊利在年货节期间推出了龙年限定产品,并在拼多多上进行首发,得益于平台的资源支持,该新品很快成为畅销品类的领头羊。
此外,拼多多还不断优化其平台服务,特别是在2024年第一季度,新疆地区的快递服务得到了显著提升,实现了快递包邮进村,末端配送网点与消费者的距离缩短至2公里以内,签收时效也压缩到了24小时。这使得超过一半的新疆村域消费者能够享受到便捷的“包邮区”购物服务,同时也促进了平台订单量的同比增长,形成了服务能力提升与订单增长的正向循环。
如今,越来越多新疆消费者步行即可到达村快递代收点领取拼多多快递。摄影:刘洲
全球化业务方面,为应对快速变化的国际市场,一季度,多多跨境一方面推出更加灵活的半托管模式,在目标国家拥有仓库物流合作商的卖家可以自行决定仓储物流方案,这为商家提供了更大的自主权和灵活性,有助于商家根据自身情况制定更有效的运营策略。
另一方面,在长三角、珠三角、京津冀以及胶东地区开展了数十场产业带对接活动,通过线下交流、资源倾斜等方式,扶持更多产业带企业紧抓出海机遇,这为产业带企业拓宽了订单渠道,同时也为消费者提供了更多元化的商品选择。
在高质量发展的新阶段,拼多多以消费者需求为导向,通过整合全球资源、优化平台服务、强化合规管理,推动平台生态的持续健康发展。
“我们会持续挖掘优质商家、商品,因地制宜,提供合适的履约链路,提高供应链效率,为全世界不同的消费者提供品类丰富的优价好物。”陈磊表示,供应链能力、合规能力、服务能力将是多多跨境重点修炼的三项“内功”。
继续加大研发投入
科技创新是实现高质量发展的重要引擎。自成立以来,拼多多就不遗余力投入技术研发,通过技术创新打磨供应链能力,推动供应链降本增效。
过去两年,拼多多集团研发投入均突破百亿元大关。今年一季度,公司投入29亿元支持研发,同比增长16%。陈磊表示,将继续加大研发投入,沉淀易用的工具和服务,进一步赋能商家,推动产业数字化升级。
农业是拼多多的基本盘。在此前的业绩会议上,陈磊多次强调未来将在农业和制造业领域“持续加大投入”。立足农业、在农村发挥数字化优势、推动乡村产业转型升级等路径措施更是其多次强调的主线。
拼多多已经意识到,要想提升农产品附加值、帮助农民打开更大收入增长空间,在打造新的农业商业模式之外,还要在产业链前端的种养、生产技术上加大投入。
在高质量发展策略的引导下,拼多多的重点投入围绕技术创新与农业战略。这些研发投入带来了显著的实际效果,如提高农产品的质量、加速农业科技成果转化以及推动农业新质生产力的发展。
一季度,拼多多深度支持第二届科技小院大赛决赛,让更多人关注、支持科技小院在解民生、治学问上的成果。对于科技小院重点研究的桔橙、蜜柚、猕猴桃、鲜花等特色农副产品,拼多多也持续倾斜扶持资源,助力农民增收与乡村振兴。
近期正值广东荔枝上市,拼多多倾斜补贴资源,助力消费者购买品质荔枝。摄影:周逸航
该季度,第四届“多多农研科技大赛”全球招募正式启动。拼多多作为主办方,通过牵头打造农业科技创新大赛,旨在吸引更多创新人才和企业参与到农业技术创新中,共同推动传统农业转型升级。据了解,目前已有多项赛事成果被写入论文或进入专利实质审查受理阶段,还有一系列比赛过程中形成的创新技术经过实践论证后开始投入农业生产一线使用。
例如,首届“多多农研科技大赛”获奖团队“智多莓”目前已形成智能灌溉、智能温室环控等硬件、软件、算法产品,截至2023年一季度已在辽宁、云南、安徽、内蒙古、上海、北京等地输出40套系统,用于辅助草莓、蓝莓生产。
随着高质量发展驶入深水区,拼多多集团也处在一个增长、投入期。赵佳臻表示,高质量发展是一项长期、庞大、复杂的系统工程,未来将围绕消费、供给、合规及平台生态三个方面持续投入,“我们将汇聚各方力量,扎实推进、狠抓落实,加快实现这个发展新阶段的目标和任务。”
陈磊也强调,电商行业处在快速发展阶段,竞争和机会都在加速涌现。“公司业务的发展不是线性的,而是有波动的。但我们相信,只要持续专注长期的价值创造,所有业绩波动最终都会回归我们不断积累、增长的内生价值。”