苹果请战!生成式AI战局未定,“Apple Intelligence”登场

2024年06月11日 13:30   21世纪经济报道 21财经APP   倪雨晴
库克出招。

21世纪经济报道记者倪雨晴 深圳报道 苹果的生成式AI战略终于浮出水面。

北京时间6月11日凌晨,苹果AI系统——“Apple Intelligence”在开发者大会WWDC上压轴登场,占据了本次发布会近半的时间。

接下来,生成式AI将融入到苹果最新的操作系统中、注入到语音助手Siri中,以工具化的形式出现在iPhone、iPad、Mac上。这些应用的能力包括写作辅助、邮件辅助、编辑照片、个性化表情符号生成、语言检索等等。

当然,和业内预测一样,苹果和OpenAI达成了合作,ChatGPT将集成到iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia操作系统中,将在今年晚些时候推出。但目前来看,苹果和OpenAI的合作并不是独家,未来苹果很可能会增加其他AI大模型。

苹果与OpenAI合作引来马斯克的指责,他在X平台连发多条帖子,指责苹果"出卖用户数据"。马斯克表示:"如果苹果在操作系统层面整合OpenAI,那么苹果设备将被我的公司禁止使用。"

而OpenAI CEO阿尔特曼在X平台表示:"非常高兴能与苹果合作,今年晚些时候将ChatGPT集成到他们的设备中!我想你一定会喜欢它。"

在开发者大会上,苹果还介绍了全套操作系统的更新,包括iOS 18、iPadOS 18、macOS Sequoia、watchOS 11、visionOS 2。硬件方面,苹果还宣布Apple Vision Pro将在6月28日发售。

在生成式AI的大潮中,OpenAI、微软、谷歌占据先机,如今苹果加入战局。在外界热切的期待中,苹果掀开终端AI幕布。值得注意的是,苹果的每次升级都不是单点的提升,而是整体套件的升级。

在公布AI大计之前,苹果已经在硬件基础、芯片设施、操作系统上做了铺垫,这种整合性使得苹果AI具有“果味”。

不过发布会之后,苹果的股价收盘跌近2%。未来,苹果如何在端侧AI、个人化助手等方面更进一步,备受关注。

苹果的AI革新

苹果CEO库克表示,苹果开启了创新新篇章,Apple Intelligence将改变用户使用苹果产品的方式,并提升产品的功能。

Apple Intelligence的重要意义,不言而喻。今年是生成式AI在端侧落地的元年,业界将苹果视为AI手机的标杆。发布会上,苹果介绍了Apple Intelligence的设计理念、技术基础、应用合作等。

首先,在大模型方面,苹果表示,此次主要基于大语言模型和图像生成扩散模型。在这些技术的基础上,苹果终端产品将集成新的应用功能。

比如在写作功能上,可以帮助用户重写、校对和总结邮件及其他信息;在文生图功能上,可以进行原创表情符号和图片生成,包括一个名为Gemoji的新功能,允许用户通过输入描述和要求创建自己的独特表情符号;图像识别、照片擦除、视频剪辑、文本检索、录音转写总结等目前AI手机已有的功能,苹果都一一更新。

更受关注的是Siri的迭代,目前在手机端,个性化的智能助手是最直接的AI应用感知。2010年,苹果收购了Siri,但是十多年来的发展并不尽如人意,在苹果看来,大模型的加入,能够让Siri复苏。

现在,Siri功能更加丰富,可以执行100多项操作。比如,用户可以要求Siri删除邮件、编辑照片,甚至总结Safari中的文章和网页;Siri还能从ID照片中提取个人信息并填入在线表单;苹果也在新增“Type to Siri”功能,使Siri更接近其他生成式AI聊天机器人的体验。

这些功能也意味着,Siri不仅仅是语音助手,还将在应用内及跨应用执行操作。对于第三方应用,开发者能够通过应用意向框架(App Intents Framework),使Siri在他们的应用中执行操作。

与此同时,OpenAI的ChatGPT也集成到了Apple Intelligence中。苹果宣布与OpenAI合作,将ChatGPT的GPT-4o引入Siri 等产品。用户无需注册账户或付费即可使用该产品,同时可以升级到高级版。不过,OpenAI并未喧宾夺主,此番合作更像是苹果现阶段的策略。

因为苹果很可能会支持更多大模型。在主题演讲结束后不久,苹果软件工程高级副总裁Craig Federighi在与媒体的交流中表示,公司还可能将谷歌的大型语言模型系列Gemini融入其操作系统中。

此外,在数据隐私方面,苹果强调,大多数Apple Intelligence的操作将在设备上完成,采用最新版本的Apple芯片,以确保系统尽可能注重隐私。对于需要存储在云端的模型,苹果允许用户控制数据的存储类型和访问方式。并且苹果还创建了一个名为Private Cloud Compute(私有云计算)的功能,用于更高级的AI处理和数据安全。

操作系统齐更新

如果说Apple Intelligence是一次革新,例行的操作系统迭代更像是持续的微创新。

先看iOS 18和iPadOS 18。iOS 18将支持更安全的消息传递协议RCS(Rich Communication Service),提供端到端加密、改进的媒体共享和群聊支持,以符合欧盟法规。

在主屏幕和控制中心方面,用户可以自由移动应用图标,并使用颜色选择器更改应用图标颜色,不再是固定的网格系统。控制中心增加更多自定义选项,并允许用户为第三方应用编辑快捷控制。

隐私功能上,用户可以锁定和隐藏应用。锁定应用后,需要Face ID或Touch ID才能访问。隐藏应用则会将程序隐藏在一个特殊的文件夹中,其他人无法看到。

计算器应用反而成为一个亮点变化,包括改进的单位转换、显示最近活动的侧边栏以及与Notes应用的集成。iPadOS 18也将首次引入计算器应用,其中包含一个名为Math Notes的新功能,用户可以用Apple Pencil书写数学方程,应用会即时解答。

再看macOS Sequoia,苹果电脑和手机进一步打通。用户可以在Mac屏幕上查看和控制iPhone屏幕,使用键盘和触控板与iPhone屏幕交互,甚至无需拿起iPhone就能直接在电脑上打开iOS应用。

在多终端交互上,国内华为、荣耀等厂商已经做了诸多探索,安卓、鸿蒙体系都在打通手机、电脑、平板互通互联。现在苹果在自家操作系统体系下,也进一步在多终端上打通。

当然,macOS也将提供AI生成图像的功能,包括动画、插画和素描等风格;在新密码应用上,基于iCloud钥匙串技术,可以在不同设备和平台上保存用户的密码和登录凭证,包括Windows。用户还可以保存密钥、验证码等,并安全地与他人分享密码。

在手表上,watchOS 11能够给运动打分。根据使用健康和健身数据估算每次锻炼的努力程度,每次锻炼会得到从1(轻松)到10(全力)的评分;Vitals应用显示用户的心率等健康数据,与基线测量值进行比较,帮助用户了解何时可能存在异常情况;Activity应用允许用户自定义首页显示的数据,周期追踪功能也将更新,包括更详细的怀孕信息,如妊娠年龄和相关健康指标。

头显设备的visionOS 2增加了空间照片功能,使照片应用中的图像具有深度效果,还有了新的用户界面手势控制,并改进了Mac屏幕镜像功能,支持更高的分辨率和显示尺寸。同时,Apple Vision Pro将推广到美国以外的国家,包括澳大利亚、加拿大、中国、法国、德国、日本、新加坡和英国。

终端AI大战

在开发者大会后,苹果股价下滑,有观点认为苹果的AI能力不够强。但是,苹果依然能够建立一套自洽的系统,包括软硬件结合能力、系统整合能力、开发者生态能力和商业化能力。

其他公司如英伟达近期在股票市值表现上超过苹果,但回顾苹果的发展历程,苹果并非以永远的王者形象出现。它在历史上经历过许多挫折,是在起伏中继续保持创新。

在AI体系上看,苹果发布的单点功能可能和安卓相近,但苹果还是以生态化、体系化的布局在推进,今天更像是掀开了一角。

首先,从硬件基础看,苹果在移动端芯片领域的准备颇为充分,从A系列到M1-M4系列,苹果超过了其他手机厂商。其芯片能力的建设,也是与未来的AI软件和操作系统生态战略相匹配。Apple Silicon和Apple Intelligence的融合,就是苹果在整个生态系统内进行的深度整合,确保软硬件协同工作,提升整体性能,也将是未来苹果新版图的基础支撑。

其次,在大模型的角度,苹果率先宣布了OpenAI的合作。头部手机厂商也都发布了AI大模型,包括华为的盘古大模型、荣耀的魔法大模型、三星的高斯大模型、OPPO的安第斯大模型、vivo的蓝心大模型、小米的MiLM等。

对比来看,苹果的重点聚焦在和云端大模型的合作,有资深软件从业者向21世纪经济报道记者分析道:“苹果和OpenAI,很难说到底是谁更需要谁。苹果拥有丰富的移动端行为数据,这些数据通过用户行为和设备交互收集,具有巨大的AI训练和改进潜力。这些数据不仅是文本形式,还包括用户的行为和操作,这些信息对AI模型的训练和理解非常重要,对于OpenAI而言,这是全新的庞大的数据库。”

在他看来,手机端的行为数据,更像是“近身智能”,在具身智能来临之前,手机作为最常用的工具、器官的延伸,是一个巨大的近身智能数据载体,个性化的理解和操作都要基于这些数据解读。

再者,在应用级接口和开发者生态上,苹果也具有优势。苹果的App Store具有高度透明的代码审核标准,苹果在推动更多底层应用和系统整合方面有很大的潜力,随着Siri的升级将进一步增强用户体验。而苹果的开发者生态系统,使开发者能够利用苹果的强大工具和API快速开发和部署应用,进一步提升苹果产品的竞争力。

最后,生成式AI正在重塑着移动生态的新格局。芯片厂商和手机品牌、手机应用、大模型厂商之间的关系也在变化之中。AI能否帮助苹果再下一城,也面临竞争和机遇。今年以来,苹果核心的手机产品在关键市场面对挑战,生成式AI能否在未来打开新局面也受到关注。

但毫无疑问的是,2024年将是AI手机爆发的元年,根据《Canalys AI手机的现在与未来》专题报告,2024年,全球AI手机的渗透率将达到16%。苹果凭借在高端市场的优势,2024年第一季度AI手机出货达2700万台,占57%的市场份额。

据Canalys最新预测,到2028年,这一比例将激增至54%。受消费者对AI助手和端侧处理等增强功能需求的推动,2023年至2028年间,AI手机市场以63%的年均复合增长率(CAGR)增长。

Canalys高级分析师Sanyam Chaurasia表示,2024年,探索将生成式AI浪潮商业化,对于生态系统中的所有参与者来说仍至关重要,“端侧AI手机解决方案的发展在很大程度上取决于品牌、芯片供应商和软件公司之间的战略联盟。厂商将寻求与行业领导者开展开放式合作,为终端用户带来独特又个性化的AI解决方案。”

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