又是一年“618”,
各种满减、补贴、广告、直播来袭,
瞄准大家的钱包“轰炸”。
电商江湖风起云涌,
拼流量、拼渠道、拼价格,
决战紫禁之巅。
在不起眼的角落,
一家叫唯品会的公司不声不响,
却把同期赛道上的聚美优品、凡客、考拉通通甩开,
连续46个季度实现盈利,
成为垂直电商领域的“最大幸存者”,
在“品牌特卖”上闷声发财。
唯品会,
究竟有什么魔力?
2008年,
唯品会在“中国服装之都”——广州成立,
定位是“一家专门做特卖的网站”。
当时正值金融危机,
中国服装行业供给过剩,
大量品牌商库存严重积压,
唯品会通过“名牌折扣+限时抢购+正品保障”模式,
迅速打开市场,
三年后就登陆纽交所上市。
相比大而全的综合电商平台,
“小而美”是唯品会一直以来的标签。
“猫狗拼”大战打得不亦乐乎之时,
唯品会专注做自己的“品牌折扣”“特卖女装”。
再加上交易规则简洁、现货直发、物流快、售后服务好等“Buff”,
唯品会积累了一部分高黏性“死忠粉”。
SVIP会员线上营收占比一度突破45%,
人均消费相较非VIP会员超过8倍,
在垂直赛道上遥遥领先。
不过,
唯品会也不是没想过转型为大型综合电商,
自建“品骏快递”,
扩大3C、母婴、美妆等品类,
推出唯品金融、线下体验店“优选阁”……
可惜这些招式不仅没有掀起水花,
还造成老客户大量流失。
2018年唯品会市值一度缩水至30亿美元,
较2月高点蒸发近百亿美元。
还好,
唯品会“认怂”也很快。
2018年7月,
他们宣布回归特卖战略,
放弃金融业务和自持物流“品骏快递”,
轻装上阵,
重新“做自己一直以来最擅长的事情”。
开源的路走不顺畅,
唯品会又在节流上下功夫,
推出“JITX”模式。
品牌通过唯品会指定物流商直接向客户发货,
货不入仓,
减轻自营仓库的人力和周转压力。
曾经冠名赞助《乘风破浪的姐姐》《三十而已》等知名综艺与电视剧,
如今唯品会大砍营销费用,
下调研发费用,
从而拉高了整体利润率。
但在“品牌特卖”赛道上,
唯品会也还没有完全躺平,
2015年,
开始海淘业务尝试。
2019年7月,
唯品会又以29亿元收购杉杉商业,
把奥特莱斯从线上开到了线下,
在海外市场推出快时尚女装品牌独立站NOWRAIN,
成为Tik Tok上的头部女装品牌。
不管是业务扩展,
还是出海战略,
这些尝试有成功、有失败,
但都保持着唯品会一贯的“低调谨慎”。
唯品会CEO沈亚曾说:
“我们更懂商,而不是电。”
守好核心客户群和一亩三分自留地,
也许就是唯品会细水长流的生存之道。
出品:南财国际传播中心 21新媒体中心 创意互动中心
策划统筹:于晓娜 丁青云
内容统筹:谭婷 叶映橙
责任编辑:黄欣然
执行统筹:黄欣然
设计统筹:林军明
视频统筹:白宇航
监制:施诗
英文翻译&配音:李莹亮
海外运营监制: 黄燕淑
海外运营内容统筹: 张伟韬
运营支持:曾静娇
审校:陈晶晶 黄志明