南方财经全媒体记者赵晓晨 实习生毕悦 佛山报道
一夜之间,西樵山火了。
先是9月26日,微信“西樵山”指数以700%的同比增幅飙升至16289676,后是10月1日、2日,西樵山游客量接连突破8万、10万人大关,刷新纪录,再到越来越多的网红上山直播……曾经并不太为外地人所熟知的西樵山迎来了它的“高光时刻”,在本地生活了60多年的阿伯感慨:“活了几十年,从来没见过西樵有这么多人。”
这把火是从西樵山9月26日宣布“从10月1日起面向所有人群实施免门票入园”之时“烧”起来的。此举开了广东四大名山“免票”的先河,在全国名山大川中亦不多见。
“作这个决定时,我们其实也是没底的。但是我们认为西樵必须全面拥抱全域旅游发展时代,要把山门打开,做一个免费的公共空间,为西樵注入流量、人口和人才。”谈及初衷,西樵镇党委副书记、镇长邝颖新如是说。
故事后面的走向远超他们的想象。根据统计,国庆假期7天内,西樵山景区共接待游客近43万人次,同比增长349%。游客总数占同期佛山全市A级景区总游客量的11.3%,游客量同比增长更是在广东省A级景区中独占鳌头;西樵镇全域旅游共接待区内外市民游客223万人次,同比增长305%。
“亏”门票、“赢”人气,还赚得盆满钵满,西樵山这一波“免票经济”给广东省全域旅游打了个样。
(西樵山鸟瞰景色。西樵山景区供图)
游客数量比肩泰山
43万游客的含金量有多高?可以参考几份同期的成绩单:省外,泰山景区接待游客超40万人;省内,丹霞山接待游客28.7万人次,同比增长48.45%,其中10月3日接待游客6.53万人次。
这份成绩单对于西樵山的分量更不言而喻,有人调侃“西樵山文化已有四万年,这是西樵山四万年最热闹的几天。”
“免票效应”带来的影响力持续扩大。伴随着人流的涌入,景区内的其他消费如观光车、观光索道、宗教场所运营等直接消费显著增加。特别是观光车一项,接待人次就超过了16万,同比增长117%;景区内的飞越丛林和亲水溪谷项目,在国庆前五天就吸引了近2.7万人次来消费。此外,山上的住宿设施,如心宿24里和碧云山舍,在国庆假期的前三天入住率均达到了100%。游客在景区内的餐饮、住宿、文旅体验等二次消费项目上的投入,极大地补充了门票收入的缺失。有烤肠摊摊主透露,一天卖了8万元的烤肠,这是从来没有想到过的。
景区吸引的人流还直接带动了西樵全域文商旅行业的繁荣发展,实现从“旅游目的地”变成“过夜目的地”,从“门票经济”向产业经济转变,变“流量”为“留量”。10月1日-7日,西樵镇全域旅游共接待游客223万人次,同比增长305%,实现旅游收入10亿元,西樵六大主要商业体举办的5场活动合计吸引了约77.2万人次的人流,同比增长约120.5%,销售达到4906.8万元,同比增长206.7%。假期前五天,西樵主要酒店入住率更是达到85.6%。
“我是在抖音看到免门票消息,专门带家人过来游玩,景区体验非常好,性价比高。游完西樵山,我们还在周边景区转了转。”东莞游客余女士兴奋地分享。
“在树木间进行探险,充满了刺激和乐趣,体验感超棒”“千古情国庆高峰期加到9场,从早演到晚”“西樵游客多,连带着周边南庄的商业街都塞了车”……社交平台上,各大博主发布西樵山深度游、一日游攻略,让西樵山以高曝光度持续登上同城热搜榜。一个个热闹的单元托起一个含金量十足的西樵文旅“黄金周”。
这也给了西樵更大的信心:摆脱单一型门票经济的依赖,适应市场变化和游客需求,这一步走对了。
(西樵山景区旅游车。西樵山景区供图)
在“扩量”上下功夫
“零门票”为西樵全域旅游打开了想象空间,但也提出了新的挑战。在游客潮水般涌入的同时,景区承载能力究竟如何?如何释放“免票经济”的乘数效应?“流量”如何才能脱虚向实?
观察人士分析,西樵山景区的转型符合了当前旅游业从观光游向休闲游转变的大趋势,扩大了旅游的物理边界。从当下全国文旅市场趋势来看,游客现在更加追求个性化和自主的旅游体验,“免门票”看似减少的几十元的门票钱,但却给了游客更高的情绪价值,让其更愿意为二次消费付费。西樵山“将山还给游客”的同时“也将自由给了游客”,这是它能出圈成“网红”的第一步。但要真正做到“长红”,还要靠“内在”,需要进一步完善旅游体验,让业态更丰富、更多元。
对此,西樵镇党委副书记麦凌宇说道:“西樵将从主动敞开怀抱拥抱全域旅游发展时代为起点,在增量、变量和气量三个维度下功夫,让免票西樵山,好玩更升级。”
麦凌宇介绍,一是写好景区增量文章,统筹好西樵全域文旅资源,包括西樵山、听音湖片区三大场馆、国艺影视城、渔耕粤韵文化旅游园、西岸片区、平沙岛、松塘村等景点、古村、岛屿,实现文旅资源“一盘棋”格局,推动西樵全域旅游发展朝着高端化、品牌化迈进;二是顺应旅游市场转变,做好文旅变量,整合全镇乃至全市跨行业资源,打造“文旅+”新场景、新体验、新项目,引发市民游客关注,满足大众个性化、多元化的文旅需求,促进西樵文旅供给迭新出圈;三是将全镇文旅资源串珠成链,打造全域旅游精品产品,多方合力做好西樵全域旅游服务,以大格局、大气量迎接各方游客,推动西樵全域旅游做强做大。
就在国庆期间,西樵镇启用了免费的氢能公交线路,每日共安排16班车,便捷地串联起镇内近5000个停车场,有效拉动景区周边停车资源分流至周边商业体,既缓解交通压力,又促进商圈文旅消费,实现了双赢。
在未来的蓝图中,西樵山被构想为一个“最岭南”“最生态”“最悠闲”“最有福”“最好玩”的地方。邝颖新希望,随着西樵山的开放,更多有创意有才华的人才能来到西樵,引来流量和多方资源,共同将西樵建设成为一个美丽的山水花园城市。