21世纪经济报道记者 徐芙昕 北京报道

近日，网传山东淄博一女子多年来在淄博齐商银行存款40多万元，但在取款时却发现余额显示为零。查询流水发现，在银行柜面存入银行卡的每一笔钱，存款当天都在储户未知的情况下被提现。

对此，本报记者向齐商银行求证，该行客服回复：“对于此事我行正在积极调查中，请以官方通报为准，不信谣不传谣。”

另据相关媒体报道，国家金融监督管理总局淄博监管分局已关注此事，相关科室正在跟进处理。本报记者联系国家金融监督管理总局淄博监管分局，截至发稿，该电话一直处于忙线中。

根据2015年年初正式实施的《存款保险条例》，存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币50万元。中国人民银行会同国务院有关部门可以根据经济发展、存款结构变化、金融风险状况等因素调整最高偿付限额，报国务院批准后公布执行。同一存款人在同一家投保机构所有被保险存款账户的存款本金和利息合并计算的资金数额在最高偿付限额以内的，实行全额偿付；超出最高偿付限额的部分，依法从投保机构清算财产中受偿。

什么情况下存款人要求相关机构进行偿付？根据《存款保险条例》，当出现下列情形时可进行偿付：存款保险基金管理机构担任投保机构的接管组织；存款保险基金管理机构实施被撤销投保机构的清算；人民法院裁定受理对投保机构的破产申请；经国务院批准的其他情形。为了保障偿付的及时性，充分保护存款人的权益，条例规定，存款保险基金管理机构应当在上述情形发生之日起7个工作日内足额偿付存款。

齐商银行成立于1997年8月28日，是全国第四批城市信用社组建的股份制商业银行。2009年2月13日，经原银保监会批准更名为齐商银行。齐商银行总行设24个管理部室、1个专营机构、1个营业机构。下辖淄博支行、鲁中支行和西安、济南、滨州、东营、潍坊、济宁、威海、临沂等10家分行级单位，116家传统支行和8家小微支行，在临沂市控股发起设立了1家村镇银行——临沂河东齐商村镇银行股份有限公司。

齐商银行官网显示，截至2024年6月末，齐商银行资产总额达到2492.02亿元，各项存款余额1891.83亿元，各项贷款余额1433.42亿元，在淄博地区存贷款市场份额持续保持全市银行业金融机构首位。齐商银行最新半年报显示，截至2024年6月末，该行流动性覆盖率 384.2%，净稳定资金比例149.61%；储蓄存款余额1126.53 亿元，较年初增幅14.78%；储蓄存款占比59.55%，较年初提升5.79个百分点。

目前齐商银行党委书记是李大鹏，该行的高管团队包括：党委副书记、行长王涛，党委委员、工会主席，董事会秘书马慧玲，党委委员、副行长姜忠洲，风险总监、授信管理部总经理刘庆国，计划财务部总经理王新兵，稽核审计部总经理郑海赢。