冬至日探访袁记云饺:有店铺销售下滑三分之一,也有店铺排长队

2024年12月21日 17:11   南方 plus

近日,消费者“吃出蚯蚓”的袁记云饺门店被立案调查,持续引发关注。

12月20日晚,袁记云饺品牌方公开致歉并回应称,对于涉事加盟门店已责令停业整顿一周,对涉事门店的店长已作出开除处理。此外,该公司已启动内部审查机制,全面配合政府监管部门的调查工作。

21日,正值冬至日,南方+记者走访了广州、佛山多家袁记云饺门店,有店主称,近期因袁记云饺案件风波,生意出现下滑,与去年同期相比,销售额下降了三分之一以上。也有店主表示,营业正常,受影响情况不大。但多家店主表示,目前门店的作业流程,尤其环境卫生方面的要求更加严格,品牌方也加大了食品安全监管和培训力度。

南方+记者在广州番禺南浦一家袁记云饺看到,由于是冬至,店铺有不少市民在排队买饺子,中午12时堂食的人则较少,有2-3位。广州另一家店铺店员则告诉记者,店里跟平时客人数量差不多,涉事店铺“云吞面吃出蚯蚓”是因为洗菜的问题,而他们的饺子是没有问题的。

“受到了很大影响,与去年冬至日相比,起码要少卖三分之一。”佛山市南海区某路一家袁记云饺加盟店店主告诉记者,北京有袁记云饺门店出事后,自己店里的生意也受到影响,客流量下滑了不少。

其举例称,去年冬至日,到店里前来买饺子、云吞的顾客都排起了长队,由于人太多,店里还特意停了外卖,只做堂食和打包外带,由于生意太火爆,还请了2个兼职的员工帮忙。“甚至忙不过来的时候还让排队的顾客在册子上写上购买数量,过几个小时再到店里提取。”

南方+记者也注意到,该店确实较为冷清,虽然临近中午,两层的店铺只有两三名客人。上述店主还表示,虽然生意差了些,但是她还是要求员工严格按照店里的流程操作出餐,提升卫生环境,让客人放心。“这几天已经这样了,不过我们只有做好自己,做好食品卫生安全的把控,客人总会回来的。”

“我们都是做周边小区的熟客,大家经常来吃也比较放心。”与上述门店相比,同样是午饭时间,位于南海区的一家袁记云饺店生意却要好很多,据记者现场观察,堂食满座率达到了三分之二,还有不少外卖订单。

该店主告诉记者,近两天袁记云饺案件风波确实给一些消费者和店家带来了影响,但自己店影响并不大,通过这次事情,品牌方也对食品安全的监管和培训加大了力度。“我们就是继续做好自己吧,严格按照食品安全流程来经营,顾客也能看得见。”

同样,午饭时间,记者在南海万达广场的一家门店也看到,无论是堂食还是外卖,生意都较好。该店店主也表示,生意未受到影响。

走访过程中,也有同行店员向南方+记者表示,各家的店的经营情况不同,这次的事件更多是偶发事件,并不代表其他门店都有问题,还是有很多安全、诚信经营的商家。这次风波有的店确实会受到牵连,有的也不明显,但从同行反馈情况来看,最近不少店都在抓作业规范。

公开资料显示,袁记云饺第一家门店2012年在广州荔湾开业,旗下创立并运营“袁记云饺”“袁亮宏”“袁记味享”等多个子品牌。袁记云饺发展至今,全国门店超3500家,遍布161个大中城市,集团及子品牌员工数超17200人。

(来源:南方+ 记者:王越莹 朱红鲜)

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