“前不久才提交海关退税申请，今天就收到1.65万元的退税款了，真没想到这么快！从提交退税申请再到国库处理完毕，整个过程都比之前更快更方便，真是太省心了！”东莞某企业关务负责人刘先生向记者表示。

2024年12月以来，中国人民银行广东省分行组织广州、东莞、珠海、中山、惠州、揭阳6地国库成功试点上线海关非政策性电子退库业务。截至2025年3月10日，上述试点地区国库合计办理海关非政策性电子退库420笔，金额合计1.5亿元。

据悉，海关退税流程一般包括“纳税人申报-海关部门审核-国库审核退税”三个环节。传统方式下，纳税人需线下向海关提交纸质退税申请资料；海关审核后将退税纸质资料递交到国库；国库审核后办理退税，整个过程较为耗时费力。电子退库模式下，海关与企业、税务、国库之间可实现数据互联互通，纳税人通过“单一窗口”向海关提交电子退税申请；海关受理后可在系统上发送增值税抵扣核查信息并获得即时反馈；海关审核后线上将退税资料传至国库；国库审核无误后即可办理退税。通过上述试点可以实现海关退库全流程电子化，海关审核完成到国库退还税款的平均耗时由3天缩短至1天，助力从事进出口业务的纳税人足不出户即可享受高效便捷的退税服务，有效深化让“数据多跑路、群众少跑腿”。

据了解，中国人民银行广东省分行坚持“安全、高效、便民”原则，通过聚力协同、数智赋能，多措并举推动海关非政策性电子退库试点快速成功落地。一是指导辖内试点国库主动加强与当地海关的沟通联系，就退库补充资料的内容、格式及传输等问题协商达成一致，畅通政策落地“最后一环”。二是指导辖内试点国库大胆创新，自主开发退库电子审核工具，一键校验“原税票信息”“退库金额”“利息计算”等关键字段，按下审核效率“加速键”。三是依托“粤政易”等平台实现退库资料无纸化传递，为紧急业务开通“绿色快办通道”，打造退税服务“暖心窗”。

中国人民银行广东省分行相关负责人表示，下一步，将继续深入践行“国库为民”理念，进一步扩大海关电子退库业务的上线应用范围，切实提高税款退库效率，为民营企业、外贸企业等各类经营主体提供更加高效、便捷、安全的国库服务，助力广东营商环境持续优化。