以情绪疗愈为支撑的疗愈经济受生理、心理、社会行为等多种因素的影响。消费者的疗愈消费更多是受情绪价值的主导。疗愈消费是身心灵恢复的过程。疗愈消费的各种赛道此消彼长。对于想在疗愈经济中赚钱的创业者来说，需要注意消费者的情绪和疗愈风向的变化。消费者对于缓解压力、减轻焦虑、获取情感支持的需求，推动了健康、养生、休闲等相关产业的发展。在传统疗愈经济中，细分的赛道如健身、美容、酒吧、宠物等，已自成规模，接近全链路产业体系。创业者想现在进入这些赛道，不仅要有后发者的优势，还要有新的消费者痛点，这对个人的要求很高，难度大。因此，不妨将眼光放在新的、个性化的赛道上，如怀旧疗愈、感官疗愈、孤独疗愈、VR与人工智能、虚拟商品。
怀 旧 疗 愈
汉服
新中式
除了服饰，观夏同样凭借“新中式”的设计和理念促使年轻人从文化认同到文化自信，进而带来精神层面的共鸣。这个国产香氛品牌的“顶流”通过“新中式”香氛的形式与国外香氛奢侈品牌形成市场区隔，用中式风格俘获年轻人的心，表达出自己的个性。
好利来（食品专营连锁品牌）在品牌成立30周年推出9.9元老式奶油蛋糕，让其重焕生机。在很多城市街头出现的怀旧零食铺中，也摆满了各种童年味道的零食。老实说，零食好不好吃并不重要，重要的是回忆无价。
感 官 疗 愈
彩通（Pantone Inc.）是一家因专门开发和研究色彩而闻名全球的机构，它每年公布的流行色决定了这一年在衣服、配饰、家庭装饰上最时髦的颜色是什么。对比这几年的彩通流行色，我们不难发现，从2019年的活珊瑚橘、2020年的经典蓝、2021年的极致灰和亮丽黄到2022年的长春花蓝、2023年的洋红色、2024年的绒桃色，颜色从亮丽到灰暗，再重回温暖，从中折射出人们内心渴望得到安慰、疗愈。春夏“多巴胺”，秋冬“美拉德”。品牌和样式不再是流行服饰的决胜之道。年轻人更沉迷简单、直接的疗愈效果。因此，通过挖掘“五感”消费，也许能创造不一样的流行。
“多巴胺”色系穿搭
“美拉德”色系穿搭
视觉：多以自然景观和疗愈色彩为主，例如，参观博物馆、艺术馆，去大自然中放松身心。
听觉：通过疗效音乐、大自然的声音来达到疗愈效果，比如听轻松的音乐、雨声、海浪声等。
嗅觉：气味与情绪、记忆具有较强关联性，香氛、香薰、香水的作用已经从嗅觉享受转变为情绪疗愈。
味觉：味觉不仅可以感知入口的食物，还直接影响人的食欲和情绪。刺激性食物能让人转移焦虑；零食能让人放松心情；健康食物能让人身体健康。
触觉：按摩、美容是令人沉迷的触觉疗愈方式。通过触摸和按摩等手法，能够刺激人的神经系统，促使身体释放内源性的镇定物质，从而达到解压和缓解焦虑的作用。手工制作在某种程度上也算是触觉疗愈。近两年，除了陶艺，手工玩具、手工簇绒、手工食物等逐渐成为年轻人的疗愈新宠。
孤 独 疗 愈
单身经济催生出孤独疗愈。三浦展在《孤独社会》一书中提到，在日本即将到来的消费时代中，孤独，会成为很多人长期面对的慢性问题。目前，中国还未达到这一阶段，但众多的单身人士的确感觉很孤独，他们需要慰藉。
在孤独社会中，将享受孤独和排解孤独作为营销点都能给商家带来商机。国金证券研究创新中心发布的《人设与陪伴经济学：如何排解95后的孤独和焦虑》显示，“95后”～“05后”是富足的一代，也是孤独而焦虑的一代。他们乐于接受社交角色扮演；他们需要陪伴，最好是App上的陪伴；他们频繁使用已经被中年人遗忘的QQ，建立了封闭文化圈。这一代的年轻人没有自己的家庭，同学、同事关系比较淡薄，更不存在街坊邻里关系；总而言之，他们是“原子化的个体”。
毫无疑问，孤独疗愈将在未来大受欢迎。“95后”身为潜力消费者，需要的疗愈分为两种，一种是享受孤独，一种是排解孤独。享受孤独包括一人食、迷你K歌、“它经济”、社交游戏、虚拟娱乐；排解孤独则带来了陪伴经济的兴起，比如，陪跑、陪玩、陪聊。中国青年报社社会调查中心针对青年群体进行调查，发现有超过半数的受访青年体验过陪伴服务，其中，37.2%的受访青年体验过游戏陪玩，34.8%的受访青年消费过陪跑、陪健身，30.6%的受访青年体验过陪聊服务。预计在2025年左右，陪伴经济的市场规模将达400亿元～500亿元左右。
V R 与 人 工 智 能
2013年，日本发明家高桥智隆发明出一个叫Robi的智能疗愈系机器人，并在日本全球首发。它具有治愈的呆萌外表，具备语音识别能力，会跳舞、唱歌、打开电视。它还会说一口流利的中文，可以理解大约250句会话、说650句以上的句子，能够与人们进行日常情境互动对话。高智能及互动性使得Robi与众不同，人们认为它的出现预示着机器人陪伴人类共同生活的日子终于到来。随着人工智能的发展日新月异，一些科技公司开始推出新型人工智能聊天机器人，提供批量化聊天服务。2023年5月，Inflection AI（人工智能公司）发布了一款人工智能聊天机器人Pi，它被认为具有强大的共情能力，展现出其他人工智能聊天机器人不具备的情感理解能力。Pi在发布后，迅速得到了市场的认可，累计使用人数超百万。在我国，2023年6月，中国科学院心理研究所和腾讯科技（深圳）有限公司申请的“一种基于人工智能的心理咨询/会话系统及其方法”专利获得授权。这项专利可以让使用者有更接近于和真人心理咨询师对话的感觉，通过与人工智能机器人对话，使用者可以获得心理咨询建议。
除了相对专业的心理咨询，休闲类人工智能聊天机器人也获得了很好的反响。2016年，Luka公司推出人工智能聊天机器人Replika，这是一款用户可以自定义AI的虚拟形象的机器人，用户可以赋予它情绪并塑造专属的人物形象，这款机器人为人们带来了新的陪伴。伴随VR和人工智能的发展，各类数字疗法、情绪反馈放松训练系统、虚拟疗愈环境研究等也有了很大的发展。
虚 拟 商 品
“考试前求神拜佛，不如买个‘爱因斯坦的脑子’”。这款“爱因斯坦的脑子”不仅是淘宝的畅销产品，还数次登上淘宝热搜榜单。据媒体报道，销售“爱因斯坦的脑子”的是一位来自河北邢台的“00后”小伙张建茜。除了销售“爱因斯坦的脑子”，他还卖爆了另一款虚拟商品“七夕孤寡青蛙”服务。服务内容是买家指定自己的某个朋友为服务对象，店主会加这些朋友的微信，然后通过模仿“七夕青蛙”的叫声来履约，之所以叫“孤寡青蛙”，只因青蛙的叫声似“孤寡”。张建茜的店里还有一款爆款商品——虚拟蚊子，他给蚊子设置了分类，有“农村咩咩蚊（专咬大包）”“爱心小花蚊（专咬小包）”“非洲进口蚊（一口吸五斤血）”等，价格在0.3～0.7元不等。买家购买后，给店主发送指定服务对象的QQ号或微信号。店主添加指定服务对象后，会持续向他们发送模拟蚊子振翅的“嗡嗡”声，有时还配套相关的视频或表情包。消费者出价越高，嗡的时间就越长。买家们也在评论区“发疯”，不少人表示“发货当天就被咬了”“这蚊子太猛，有贫血的不建议购买”。看到这里，你也许理解了年轻人的脑回路，他们的“即时满足”的情绪需求非常强烈。在疗愈经济领域，这些年轻的创业者用自己的灵感创造出新的疗愈模式。他们和自己的同龄人一样，拥有同样的烦恼和焦虑，于是他们把这些焦虑转化为一种简单但有效的赚钱方式——提供情绪价值。那些需要情绪纾解的消费者不过就是需要在某些脆弱的瞬间能大哭一场或者在情绪低落时能会心一笑。这些商品和服务看似无厘头，却需要创业者具有强烈的共情能力、观察力和想象力。“Z世代”的情绪往往不会在现实中向亲人朋友倾吐，他们更愿意在社交媒体上向陌生人倾诉，甚至购买“情绪树洞”服务。在淘宝上，这类“情绪树洞”服务包括在线聊天、连麦、语音安慰、感情咨询等。在一家售卖“情绪树洞”服务的店铺中，产品月销量达1000＋，评价最多的句子是“陪聊人的声音很好听，让我感到被治愈”。2023年，一部现象级爆款电影《消失的她》在年轻人中掀起热潮。淘宝上，多家店铺售卖的“骂醒恋爱脑”服务跟随电影的热度应运而生。
不是心理咨询做不起，而是虚拟商品更具性比。相较于昂贵的时间成本、金钱成本的专业心理疗愈，越来越多的年轻人开始花几毛钱购买虚拟商品，他们享受的就是一瞬间的心理慰藉。对创业者来说，虚拟商品这条个性化的赛道是一项不错的选择。
情 绪 维 生 素
脑科学中一种观点认为，情绪会引发神经递质（比如多巴胺、血清素和儿茶酚胺）的释放和重新摄取，这些化学物质在神经元之间传递信息。不同的情绪状态下，大脑中的神经递质水平会有所变化，进而调节神经元的活动。例如，高兴和快乐时，多巴胺的释放会增加，不仅让人感觉愉悦和满足，还能增强记忆和学习能力；焦虑和紧张时，会增加肾上腺素和皮质醇等应激激素的分泌，导致心跳加快、呼吸加速和肌肉绷紧。此外，情绪还能影响大脑中的突触可塑性，也就是神经元之间的连接强度和效率。情绪的变化可以调节突触可塑性，从而影响信息传递和学习。
为了舒缓情绪，人们开始关注各类维生素的作用，例如，有利于促进睡眠、舒缓情绪的维生素C，减轻抑郁、焦虑的维生素B，以及从各类植物中提取有效成分制成的维生素片。新冠疫情后，人们对情绪健康的消费需求增加，与情绪相关的功能性食品配料受到追捧。欧睿国际数据显示，2017-2022年，全球膳食补充剂复合年均增长率为5.1%，主要增长集中在情绪健康领域（11.5%）。
伴随情绪健康消费需求的增加，情绪健康功能食品市场的需求也在增加。凯爱瑞联合罗兰贝格发布的《未来营养趋势白皮书》显示，目前，全球营养健康消费品市场规模已达约12000亿元，其中，亚洲市场规模超5000亿元，中国市场约占亚洲市场的50%，并且增速最快。总之，创业者如果要站在疗愈经济的风口，记得与年轻人同频，构建圈层、重视情绪价值和科技发展。
