21世纪经济报道记者 吴抒颖 广州报道

越秀服务在外拓上将更加积极。

2025年3月20日，越秀服务发布2024年财报并举行业绩发布会。在发布会上，越秀服务管理层表示，2025年，越秀服务会加大市场端的扩展，今年会完成4亿元左右的外拓面积，以保持基础物管收入的平稳增长。

具体的拓展步骤，越秀服务表示，从拓展区域来看，越秀服务目前在广州、佛山、武汉、杭州、青岛5个城市做重点布局，同时会突破更有经济活力、相对发展比较强的城市，比如深圳、成都、上海、南京和北京。此外，越秀服务将会尝试突破企业总部、高校、大客户园区这些支付能力相对较好的赛道。

近年来，由于住宅物业增速放缓以及非业主增值服务持续承压，多数物业企业的拓展方向转向支付能力较强的大客户业态，越秀服务也不例外。越秀服务强调，未来将继续强化大客户指引策略，进一步深挖资源。

在资金安排方面，越秀服务管理层表示，仍将强化拓展管控并从严把关甲方征信。目前越秀服务账上现金47亿元，上市募集资金中有5亿元用于收并购。越秀服务管理层称，公司会积极留意市场机会，做有质量的并购，另外也会留意智能家居、充电桩、高端家政等领域的机会。

这是越秀地产上市以来，较为少见的对收并购有明确指引和规划的阶段。

实际上，去年越秀服务的业绩表现并不算出色，期内越秀服务录得营收约38.68亿元，同比增长20%，盈利净额约2.86亿元，同比下降42.8%，净盈利率7.4%，同比减少8.1个百分点；归母净利润约3.53亿元，同比下降27.5%。

根据越秀服务管理层解释，利润下滑主要是由于公司报告期内产生商誉减值（约2.37亿元）所致。越秀服务管理层在业绩会上强调，减值主要是由于行业情况发生较大变化，但减值是一次性且非现金性质，希望未来能进一步轻装上阵。

虽然整体利润表现受到了影响，但在反映当期经营核心利润方面，越秀服务相对稳健。2024年，越秀服务核心净利润5.12亿元，同比增长5.1%。

去年，越秀服务在规模上保持稳健增长。业绩报告显示，2024年，越秀服务新签约项目85个，新增合约建筑面积1295万平方米。截至2024年年末，公司在管项目437个，总在管面积6931万平方米，同比增长6.3%，合约管理项目508个，合约面积8873万平方米。

尽管增长速率放缓，但越秀服务管理层认为，确保在管项目的质量比盲目追求规模增长更有意义。此外，在越秀服务的新签约项目中，也有部分可圈可点的大项目，例如港珠澳大桥、国家能源大厦等，这些项目有助于越秀服务开拓新的管理领域。

针对未来的物业行业的竞争格局，越秀服务管理层认为，“好房子”与“好服务”一脉相承，越秀集团已明确提出好产品、好服务、好品牌、好团队，而越秀服务主要承接好服务标准，即在做好基础物业服务的同时做优公司的生活服务。

在“好服务”的标准制定上，越秀服务依托公司整个基础业务的基本盘，通过需求洞察、客户研究和服务设计的逐渐清晰，再到考核体系的完善，每一个环节都在致力于满足业主个性化、多元化的需求，提升整体服务品质。

截至目前，越秀服务已形成生活服务、配套商业、资产服务和科技服务的总体增值服务业务布局。管理层表示，2025年“好服务”会成为物业公司的核心竞争力，越秀服务将“精益服务、向新图强”作为公司的发展战略，会持续围绕着“好房子”做好“好服务”。